どの時点で契約となるか2014/7/23 ByFatipuru

「念書の書き方、サンプルの注意事項」について、Fatipuru
さんから意見、感想、経験コラム談を寄せていただきました。（2014/7/23)

私は、若い頃、旅行会社に勤めており格安航空券を売っていました。電話一本で席の売買をするのです。その時にトラブルになるのが、どの時点で契約となるかでした。会社のスタンスとしては、申込金を払ってくれた時点で契約が設立するということなので、電話で席の確保をした時点から3日間以内に入金をしないと席は落としますと、必ず予約を承る際に言うように徹底されていました。でも、それを逆手に取られて、入金しなかったんだからいいだろうとキャンセルの電話もいれてこないお客様もいました。買う気がないなら予約をするな！と正直思いましたね。逆に、入金が相当遅れたにもかかわらず、何故予約をキャンセルしたんだと逆切れされることもありました。そんな感じで、口約束では設立しない売買もあるんですよね..




契約が設立する+1



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